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KPI的提炼与衡量标准,kpi绩效考核怎么制定视频分享

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发表于 2018-11-10 16:22:37 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
关键业绩指标(KPI)是定期衡量各岗位员工重要工作完成情况的考核指标,它不仅是考核指标当中的一个最重要的组成部分,而且也对绩效考核起着一个重要的导向性作用。因此,如何制定科学的KPI指标,是绩效考核有效性的一个重要前提和保证。
  一般而言,制定关键业绩指标(KPI)应当遵守以下几个原则:
  1、少而精原则:KPI的制定应体现20/80原则,即:KPI总和应能反映被考核者80以上的工作成果;被考核者的KPI最好不超过10个;
  2、结果导向原则:KPI主要侧重于对被考核者工作成果的考核;
  3、可衡量性原则:KPI应具备可衡量性,应当有明确可行的考核方法和考核标准;
  4、可控性原则:KPI均应是被考核者可控制的或能够产生重大影响的指标;
  5、一致性原则:KPI与公司战略目标保持一致,其实现有助于公司的战略目标实现。
  KPI指标的制定过程是一个上下级不断反复沟通的过程,在KPI制定完成之后,应对其进行检验,并对不符合以上原则的KPI重新进行修正。对于少而精原则、结果导向原则、可衡量性原则和可控性原则,检验的操作性较强,而对于一致性原则,相对而言,其操作性较弱,但它却是最重要的原则之一,因为KPI考核的精髓就是它提出了企业绩效指标的设置必须与企业战略挂钩,其“关键”两字的含义即是指在某一阶段一个企业战略上要解决的主要问题。这就要求在制定KPI的过程中,应当从企业的战略目标出发,运用科学的方法,将企业的战略目标进行分解,激励所有员工力往一处使,真正地发挥绩效考核的作用,从而克服检验起来操作性差的缺点。




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沙发
发表于 2018-11-12 13:13:21 | 只看该作者
视频链接哪里有?
板凳
发表于 2018-11-12 15:53:28 | 只看该作者
[]\]这[]\这]-]之
地板
发表于 2018-11-22 08:30:23 | 只看该作者
好好学习,天天向上
5#
发表于 2018-12-2 10:51:36 | 只看该作者
感谢分享,非常实用。
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